クロネコヤマトの当日便ってホントに当日に届くの!?
そうなんじゃよ。クロネコヤマトの渾身の配達力じゃ!
でもさすがに全国どこでもじゃないよね??詳しく教えてほしいニャ~!!
ネットショッピングをよくする人なら、必ずといっていいほどお世話になるクロネコヤマト。
実は「当日便」というサービスがあるのはご存知でしたか?今日出して、今日届くという凄いサービスですよね。
でも、日本全国どこにでも今日のうちに届くという訳ではありません。勘違いしていると必要なタイミングで荷物が届かずに困ってしまうこともありますので、当日便のシステムについて分かりやすく解説していきますね♪
記事の目次
クロネコヤマト当日便の種類
当日便はもちろん荷物を当日のうちに届けるサービスですが、実はその当日便の中にもいくつかのサービスがあります。当日中に荷物を送りたい方は、自分に合ったサービスを選んでくださいね。
関東当日便
これは関東地方(山梨県含む)の地域限定のサービスです。関東当日便を利用する方法は以下のようになります。
- 朝10時までに営業所に荷物を持ち込む(営業所や地域によって差がある可能性があるので注意!)
- 関東地方(山梨県含む)の相手先に夕方18時以降に荷物が届く
- 法人だけでなく個人の利用もOK
今日の午前中に荷物を送って、夕方にはついているという優れもの。関東地方内での帰省の時などに、かなり便利に使えそうなサービスですね。しかも、追加料金がかからないのが嬉しいところです♪
ほかの地域にもある!
実は、この関東当日便と同様なサービスが沖縄県、関西地方、四国内、滋賀県内、東北地方などであるのですが、沖縄県以外公式サイトには情報が載っていません。サービスセンターに直接問い合わせるか、お店で聞かないと分からない…ということですね。
そこで、各地域のサービスセンターに問い合わせて地域ごとの当日便サービスについてまとめました。
北海道
北海道はエリアが広いので、当日便でも全域はカバーしていません。
一例としては、「函館からなら黒松内まで」くらいの範囲内での当日便サービスを行っています。函館から札幌や釧路といったさらに長距離になると当日便は対応していないのでご注意ください。個別にサービスセンターに連絡するのがおすすめです。
東北地方
基本的には、東北地方では県内なら当日配送は可能とのことです。
ちなみに、宮城県の場合、仙台市泉区にある宮城法人営業支店という支店を利用すれば、東北地方のどの県にも当日発送が可能になります。持ち込みのみとなっていますので、ここに持ち込むようにしてくださいね。
信越地方(山梨は関東当日便圏内)
信越地方については、長野市からの発送を例にまとめました。
長野からは、県内と関東+山梨県までは即日便に対応しているとのことでした。北陸方面については、情報がなかったのでもし北陸方面に早く届けたい、という希望の場合には個別にお問い合わせした方が確実です。
東海地方
東海地方では、静岡市からの発送を例にまとめました。
静岡市から即日荷物が届く範囲は、大まかにいうと静岡県内と関東とのことです。しかし、静岡市の中でもエリアが限定されていてどこでも関東に当日荷物が届けられるということではないのでご注意ください。(○○区の一部は可能でも、××区は不可など)
ちなみに東海地方の他県への即日便は対応していないということです。
近畿地方
近畿地方では、大阪市淀川区を例にまとめました。
関西エリアでは、関西支社内即日便というサービスがあります。これは、関西支社内のエリアに当日お届け可能ということですが、一部地域には対応していません。
おおむね府内・県内だと即日可能といえますが、送り先ごとの確認をおすすめします!
中国地方
県内・市内ともに即日便には対応していますが、地域によっては対応していないとのことでした。
例としては、岡山の場合、岡山市内ならほぼOK・県内も大丈夫なところが多いのですが、遠いところになると対応していないことがあるので、こちらも個別にお問い合わせをすることをおすすめします。
四国地方
四国地方にも当日便はありますが、島しょ部(島)が多いため、陸続きのところのみと思っておくと間違いないです。また、山間部も多いため、山間部も即日配送は難しいとのこと。
例として高松市から当日便で荷物を送る場合には、県内の陸続き(山間部を除く)ならほぼカバーされているとのことでした。
九州地方
九州はかなりエリアが複雑なので(島しょ部や山間部などがあるので)、個別にお問い合わせすることをおすすめしますが、エリアによっては県内当日便を行っている地域があります。(県内でもどこでもOKということではないので注意が必要です。)
例えば福岡市では、県内当日便を取り扱ってはいるものの南区では取り扱っておらず、近隣の西区の営業所に持ち込むことで県内に当日届けてもらえるとのことです。
ここでも営業所によって持ち込みの締め切り時間が違っていますので、注意しましょう。
沖縄
沖縄のヤマト運輸ではしっかりと「県内当日便」、サービスを展開していました。ただし、離島など条件によっては当日には届かないところも。
- 本島・久米島・宮古島・石垣島は当日OK
- それ以外は当日便不可
基本的には上記の場所なら営業所に午前中に持ち込めば、当日中に届けてもらえるというサービスです。
宅急便TODAY
※2017年9月サービス終了
当日配達のサービスで、宅急便TODAYというサービスもあります。こちらも関東(山梨県含む)限定のサービスですが、早朝にコンビニから出すと午後には関東地方のお届け先に届く、というものです。
- 朝5時までにコンビニに荷物を持ち込む
- 当日14時以降に荷物が届く
- 追加料金はかからない
朝5時というしばりがあるものの、早朝に持ち込むことさえできればほぼ最短で届くのが便利ですね!
関東当日便との違い
これもその日に出してその日に届くことから、「当日便」のような感じがしてしまいますよね。関東当日便と、宅急便TODAYの違いは以下の点になります。
- 関東当日便は10時まで(営業所によって差あり)に営業所に持ち込み
- 関東当日便は18時以降に荷物が届く
- 宅急便TODAYは朝5時までにコンビニに持ち込み
- 宅急便TODAYは14時以降に荷物が届く
宅急便TODAYの特徴については以下にまとめました。
- 宅急便TODAYは当日だが早朝5時までに持ち込む必要あり
- 宅急便TODAYは営業所ではなくコンビニに持ち込み
- 宅急便TODAYは14時以降に荷物が届くので当日便よりも早い
少しでも早く届けたい場合には、宅急便TODAYを利用するほうが良いでしょう。しかも、関東当日便のような営業所まで持ち込む必要はなく、コンビニで可能なので利用しやすいですよね。
東京23区限定「宅急便ビジネス5」
※宅急便ビジネス5は2018年6月にサービスを終了致しました。
関東には、まだ当日に届けてくれるサービスがあります。こちらは関東の中でも更に細かく東京23区限定ですが、
- 朝10時までに持ち込み
- 当日17時までにお届け
というサービスです。締め切りは、営業所などによってルールが異なる場合もあります。急ぎの場合に失敗しないように一度サービスセンターに問い合わせてからの利用がおすすめですよ♪
関東当日便との違い
こちらの宅急便ビジネス5は、持ち込みの時間が関東当日便と似ていますね。一番大きな違いは、
- 当日の17時までにお届け(当日便より早い!)
というところです。名前に「ビジネス」とあるように、会社の営業時間に間に合うように送りやすい時間設定なので、会社あての荷物に役立つサービスといえます。少しでも早く届けるために23区限定で行っているということなんですね。
当日に届ける方法がこんなにもあるなんて知らなかったニャ!
ちょっと感動モノのサービスじゃなぁ。
まだまだあった!クロネコヤマトの使えるサービス!
実は、当日お届け以外にも、素早く荷物を届けるサービスが存在していました!
- 次の日の朝10時までor夕方17時までに確実に届けたい
- 東京→沖縄など翌々日配達エリアに明日届けたい
お昼までだと外出するなどで相手の都合が悪い、会社に届けるので夜届いたら困る。また、翌々日にしか届けられないから誕生日・記念日などに間に合わないかもしれない。そんなシーンに使えるサービスをまとめました。
宅急便タイムサービス
宅急便タイムサービスでは、普通の伝票と少し違った黄色の伝票に記入して荷物に貼り付けます。
もちろん営業所でタイムサービスをお願いする時に伝票をもらって書くこともできますし、集荷の時に伝票をもらうことも可能です。何回も使う可能性がある場合には、何枚かもらっておくと次から楽ですよ♪
- 自宅へ集荷に来てもらう
- 営業所に持ち込む
この二つの方法で荷物を送ることができます。営業所に持ち込むと送料が100円安くなりますので、無理がなければおすすめです!
料金は、関東から関東など一番近いエリア、60サイズの荷物で定価は1,080円です。通常で送るよりも、金額は少し上がってしまいます。荷物のサイズが大きくなったり、遠くの地域に送る場合には基本の料金もオプション料金も加算されますので、運賃計算を公式サイトでするといくらで送れるのかが分かりますよ。指定できる時間は、
- 朝9時まで
- 朝10時まで
- 夕方17時まで
この3つがあります。地域によっては指定できない場合もありますから、できればサービスセンターに問い合わせて届くかどうか確認するのが安心です。集荷・持ち込みの締め切り時間については、公式サイトに
お預かりするエリアによって締切時間およびご指定可能なお届け時間帯が異なります。
また、お預かりする曜日(発送日が土曜・日祝日)によっても異なりますので、詳細については最寄りの宅急便営業所にお問い合わせください。引用元:ヤマト運輸
このような記載がありました。近めの地域なら夕方までに持ち込めば大丈夫・・という場合も多いのですが、細かい時間についてはあらかじめサービスセンターに連絡しておくと間違いがありません。
超速宅急便
こちらは「関東発着」限定のサービスなのですが、発着点が以下の4種類のみのサービスになっています。
- 北海道から関東
- 関東から北海道
- 関東から九州
- 関東から沖縄
このほかは対応できないので、注意してくださいね。また、時間についても地域によっては午前中にお届け可能な場所と14時以降になる場所があります。あらかじめ公式サイトで調べておきましょう。
また、離島への取り扱いは原則としてありませんのでそこにも注意が必要です。荷物を送るには、
- 自宅に集荷に来てもらう
- 営業所に持ち込む
この二つの方法があり、営業所に持ち込むと100円安くなりますよ♪基本的な料金は、以下になります。
- 関東から北海道に60サイズの荷物を送る場合
→1,620円 - 関東から九州に60サイズの荷物を送る場合
→1,620円 - 関東から沖縄に60サイズの荷物を送る場合
→1,728円 - 北海道から関東に60サイズの荷物を送る場合
1,620円
ちなみに関東という表現ですが、山梨県もサービス対応エリアとなっていますので、ぜひ活用してくださいね♪
少し料金は高くなるかもしれないけど、早く荷物を届けたい人にとっては便利なサービスじゃ!
再配達の依頼はLINEで申し込み!
企業の公式アカウントを活用するのはもはや常識かもしれませんね。ヤマト運輸でもLINE公式アカウントがあるんですよ♪なんとメッセージ機能を活用して、日時の変更をはじめとした連絡が可能なんです!
LINEでできること
では、具体的にどんな機能があるのでしょうか?もちろん自動応答なので、質問したいことがある場合などは従来通りサービスセンターへのお問い合わせが便利です。
でも、通常日時指定の変更などはそれほど細かい要望はないことがほとんど。LINEで解決できるのは、利用者にとってもかなりの時短になりますね。
配達状況のチェック・日時変更
公式LINEアカウントの画面の下の方にメニューがあります。そのメニューに「荷物問い合わせ・受取日時の変更はこちらから」をタップします。すると、メッセージで「話しかけてください」と出てくるので
- いつ届く?
- 日時変更
などと用途に応じてメッセージを送信します。日時変更の場合は伝票番号を聞かれるので、それもメッセージで送信しましょう。続いて希望の日時も聞かれるので同様に答えます。これだけで変更ができますので、かなり楽々ですね。
不在時の通知・配達予定の通知
不在時の配達や配達予定の通知もLINEで受け取ることができます。
今までもクロネコメンバーズのメールサービスはあったのですが、今やメールはほとんど使わない…という方も少なくない模様。LINEで届けば見落としも少なくなるはずです!
送り状の発行もスマホで!
送り状をあらかじめスマホで作っておいて、営業所のネコピットでプリントするという技もありますよ。
LINEの画面下のメニューから「スマホで入力!カンタン送り状発行」を選んで画面の指示に従って送り状を作成していきましょう。
LINEの登録方法
まずは、LINEの友だち追加→検索で【@yamato_transport】を検索して「追加」ボタンをタップします。これで友達に追加できますよ。
クロネコメンバーズの方
ヤマト運輸公式アカウントを開いて、クロネコIDを連携します。画面下のメニューにありますので、そこから指示に従って登録をすすめてくださいね。
IDとパスワードが分かっていれば、難しいことはありませんよ♪
クロネコメンバーズでない方
クロネコメンバーズでない方も、同様に公式アカウントから「アカウント連携画面」に進み、そこからクロネコメンバーズの新規登録を行います。登録ができたら、引き続きアカウントの連携をします。
今までは、電話やメールでの依頼だったけど、LINEを活用すればユーザーも便利だし、クロネコヤマトにとっても手間がかからないから良いサービスだね♪
最短で荷物や郵便を送ることができる方法を更に以下の記事で詳しく解説していますのでぜひ参考にしてみてください。
まとめ
公式サイトに情報が乗っていないものの、ヤマト運輸は当日便サービスを展開しています。関東地方の場合、およそ朝10時までに持ち込むと当日の夕方に届く…というイメージを持っておけば、ほぼ間違いないでしょう。
しかし、昨今ヤマト運輸では労働環境の改善という面からサービスを少し変えていこうという動きがあります。詳細については、最寄りのサービスセンターに問い合わせるのが確実です。
また、LINEに友達追加&クロネコメンバーズとの連携でLINEで再配達や日時の変更を申し込めるようになりました。今後も常に新しいサービスを提供し続けるヤマト運輸に期待したいですね♪
ちなみに再配達率の高さがドライバーさんを苦しめている…という説もあるので、自分で時間指定したらなるべく在宅するようにするように沢山の人が心がけることでよりサービスの向上が望めるかもしれませんね。
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宅急便ビジネス5はとっくにサービス終了してますよ
コメントありがとうございます。
>宅急便ビジネス5はとっくにサービス終了してますよ
大変失礼致しました。直ちにその旨を追記しましたが、また改めて記事全体を見直したいと思います。